Энергаз_Mobil
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / В 2020 году Владимирэнерго заключило более 2800 договоров на предоставление допуслуг

Новости


06:57, 2 Марта 21
Электроэнергетическая Россия Центральный ФО
В 2020 году Владимирэнерго заключило более 2800 договоров на предоставление допуслуг

В 2020 году специалисты Владимирэнерго заключили более 2800 договоров на предоставление дополнительных услуг Специалисты «Россети Центр и Приволжье Владимирэнерго» в 2020 году приняли 124 тысячи обращений потребителей, в том числе 122 тысячи обращений — дистанционно.

В прошедшем году 80% обращений от потребителей поступило специалистам контакт-центра, 16% — через интерактивные сервисы компании, в том числе портал «Россети» (личный кабинет на сайте, интернет-приемная, электронная почта).
 
Количество заявок на технологическое присоединение, поступивших через онлайн сервисы, выросло на 28% по сравнению с 2019 годом. Всего по вопросам технологического присоединения обратилось более 24 тысяч потребителей.
 
Все больший интерес потребителей вызывают дополнительные услуги компании. В указанный период в адрес филиала «Владимирэнерго» поступило около 3000 обращений на предоставление дополнительных сервисов, с потребителями было заключено 2 829 договоров.
 
Наибольшим спросом у жителей Владимирской области пользовались такие услуги как «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента, при осуществлении процедуры технологического присоединения», подразумевающей выполнение перечня работ, предписанного техническими условиями заявителей, было заключено 549 договоров.


Все новости за сегодня (0)
   

Поздравляем!
Энергокомплексу Ростовской области исполнилось 100 лет Энергокомплексу Ростовской области исполнилось 100 лет

Ростовская энергосистема начиналась с фонарей, трамвайной ветки и четырех городских электростанций, построенных до революции. Проблема заключалась в том, что энергообъекты работали изолированно, а перебои в снабжении были нормой. Все изменилось после 20 апреля 1921 года, когда появилось предприятие «ДонГЭС» – нынешнее «Ростовэнерго».



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика