13:09, 13 Января 09
Электроэнергетическая Россия
«Костромаэнерго» подвело итоги работы ЦОКов в 2008 году
 В Костромской области действуют три Центра обслуживания клиентов, открытые по инициативе ОАО «МРСК Центра»: в Костроме, в Шарье и в Нерехте.
Филиал ОАО «МРСК Центра»-«Костромаэнерго» подвел итоги работы Центров обслуживания клиентов в 2008 году. Новый вид бизнеса энергетиков становится среди жителей области все более популярным. За 2008 год в Центры, с учетом оформления платежей через кассу, обратились 45980 человек, в том числе ЦОК г.Костромы – 27519, ЦОК г.Шарьи – 1653, ЦОК г.Нерехты - 392. Категории заявителей (без учета кассы): физические лица – 4630, юридические лица – 95, малый и средний бизнес – 1750, муниципальные предприятия – 512, промышленность – 311, сельское хозяйство – 67.
Под крышей одного офиса действуют по принципу «одного окна» такие необходимые потребителям компании, как «Костромаэнерго» (обратились 14192 человека), Костромской филиал ОАО «Энергобаланс» (обратились 861 человек), Костромское отделение «КорСсис» (обратились 267 человек), МУП г.Костромы «Информационно-расчетно-кассовый центр по обслуживанию коммунальных платежей» (обратились 10172 человека).
Быстро развивается такой новый вид услуг «Костромаэнерго», как технологические присоединения потребителей к электрическим сетям компании. Всего от костромичей за год принято 2974 заявки на техприсоединение.
В книгах отзывов Центров растет число положительных отзывов от благодарных клиентов за оперативность, качество, внимательность обслуживания. Вот некоторые мнения: «Я, Солодова Анна Александровна, пришла в ЦОК. На входе меня встретила приветливая администратор, объяснила все, что меня интересовало. Очень приятно общаться с воспитанными людьми. 28.11.2008», «Я, Румянцева Надежда, пришла в ЦОК и была удивлена высоким качеством обслуживанием. Меня проконсультировали очень вежливые и приятные девушки. Было очень приятно. 06.12. 2008», «Желаю компании процветать и всего наилучшего в новом году. Спасибо за хорошую работу и понимание. Мельникова Н.П. 20.12.2008», «Благодарю за внимательное и культурное отношение к клиентам. Очень доволен работниками ЦОК. Спасибо. Ходымчук А.Г. 22.12. 2008». Жалоб от клиентов не зафиксировано ни одной.
Все новости за сегодня (35)
10:04, 19 Апреля 24
 «Якутскэнерго» модернизирует электросетевой комплекс Хангаласского улуса
дальше..
|
 |
10:00, 19 Апреля 24
 КазМунайГаз и Sinopec создадут в Казахстане производство терефталевой кислоты и полиэтилентерефталата
дальше..
|
|
09:53, 19 Апреля 24
 Рабочий городок в Якутске остался без электричества из-за поврежденной экскаватором кабельной ЛЭП
дальше..
|
|
09:09, 19 Апреля 24
 «Россети Тюмень» направят 9 млн рублей на модернизацию систем пожарной охраны объектов в Югре
дальше..
|
|
09:05, 19 Апреля 24
 Казатомпром за 4 года высадит более 30 миллионов деревьев
дальше..
|
|
09:02, 19 Апреля 24
 «Газпром гелий сервис» приступил к поставкам СПГ для Амурского ГХК
дальше..
|
|
08:08, 19 Апреля 24
Новая жизнь проходческого комбайна
дальше..
|
|
07:58, 19 Апреля 24
 «Хиагда» запустила в работу два новых станка
дальше..
|
|
07:56, 19 Апреля 24
 В павильоне «Роснефти» на ВДНХ завершился День медиа
дальше..
|
|
07:23, 19 Апреля 24
 Электрическая мощность Смоленской ТЭЦ-2 вырастет до 316 МВт
дальше..
|
|
06:53, 19 Апреля 24
 Системный оператор обеспечил режимные условия для ввода в работу Карбоновой ТЭЦ в Волгограде
дальше..
|
|
06:49, 19 Апреля 24
 НИУ «МЭИ» развивает сотрудничество с российскими ИТ-компаниями
дальше..
|
|
06:46, 19 Апреля 24
 Общегородской субботник в Озёрске продлится почти три недели
дальше..
|
|
06:40, 19 Апреля 24
 Мощность завода по производству полиэтилена в Атырауской области Казахстана составит 1,25 млн тонн
дальше..
|
|
06:35, 19 Апреля 24
 Ростех подготовит тысячу наставников для промышленных предприятий к 2026 году
дальше..
|
|
06:33, 19 Апреля 24
 Мельничная улица в Санкт-Петербурге станет в три раза светлее
дальше..
|
|
06:29, 19 Апреля 24
 «Волгоградэнерго» пресекло незаконные «урожаи» криптовалюты фермеров
дальше..
|
|
06:26, 19 Апреля 24
 Кольская АЭС получила шесть медалей на чемпионате «REASklills-2024»
дальше..
|
|
05:58, 19 Апреля 24
 «Россети Кубань» выявили незаконные подвесы ВОЛС интернет-провайдера в Туапсинском районе
дальше..
|
|
05:57, 19 Апреля 24
 «Транснефть – Дружба» в I квартале 2024 г. выполнила более 60 тысяч испытаний нефти и нефтепродуктов
дальше..
|
|
05:36, 19 Апреля 24
 «Лабинские электрические сети» выдали 100 кВт мощности универсальным спортзалам
дальше..
|
|
05:33, 19 Апреля 24
 МЭС Волги обновляют опоры магистральных ЛЭП в пяти регионах Поволжья
дальше..
|
|
05:30, 19 Апреля 24
 На востоке Москвы модернизирован газорегуляторный пункт «Кусковский»
дальше..
|
|
05:27, 19 Апреля 24
 «Мосэнерго» в I квартале 2024 года увеличило выработку электроэнергии на 3,8%, отпуск тепла — на 9,3%
дальше..
|
|
05:26, 19 Апреля 24
 Сургутская ГРЭС-2 готова к пропуску паводка
дальше..
|
|
05:06, 19 Апреля 24
 Учёные Росатома разработали новую технологию производства радиофармпрепарата на основе галлия-68
дальше..
|
|
05:04, 19 Апреля 24
 Утверждены новые параметры регулирования частоты и перетоков активной мощности для энергообъединения СНГ, Балтии и Грузии
дальше..
|
|
05:02, 19 Апреля 24
 «Россети Ленэнерго» отремонтировали свыше 480 км ЛЭП в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
дальше..
|
|
05:00, 19 Апреля 24
 ДГК пополнила электромобилями автопарк приморских энергопредприятий
дальше..
|
|
04:59, 19 Апреля 24
 «Волгаэнерго» повысит качество воды в Автозаводском районе Нижнего Новгорода
дальше..
|
|
04:54, 19 Апреля 24
 Барабинская ТЭЦ модернизирует пылесистемы на двух котлах
дальше..
|
|
04:52, 19 Апреля 24
 «Транснефть – Урал» в I квартале 2024 года обследовала 2 800 км магистральных трубопроводов
дальше..
|
|
04:46, 19 Апреля 24
 Сакская ТЭЦ ввела в эксплуатацию комплекс автоматического дистанционного управления
дальше..
|
|
04:15, 19 Апреля 24
 В Кировской области газифицирована деревня Осинцы
дальше..
|
|
04:12, 19 Апреля 24
 В Северске монтируют ограждающую конструкцию реактора энергокомплекса IV поколения
дальше..
|
|
|
|
|
|
Ангарская нефтехимическая компания отмечает 70 лет со дня выпуска первой продукции