Главная / Новости / Отрасли ТЭК / В «Омскэнерго» за каждым предпринимателем закрепляют «энергоадвоката»

Новости


12:15, 16 Мая 18
Электроэнергетическая Россия Сибирский ФО
В «Омскэнерго» за каждым предпринимателем закрепляют «энергоадвоката»

В «Омскэнерго» за каждым предпринимателем закрепляют «энергоадвоката» В «Омскэнерго» за круглым столом собрались представители Министерства строительства и ЖКХ Омской области, РЭК, малого и среднего бизнеса и общественных организаций.

Обсуждали вопросы, связанные с технологическим присоединением объектов к электрическим сетям, реализацию проекта «Личный кабинет», использование онлайн-сервисов, в том числе «Энергоадвокат электросетевых услуг».
 
"Мы стараемся сделать процесс подключения к электрическим сетям максимально доступным и понятным для каждого потребителя, - рассказала начальник управления взаимодействия с клиентами филиала «Омскэнерго» Анна Полуэктова. – В этом очень помогают современные технологии. Сегодня более 70 процентов заявок подаются через «Личный кабинет» на официальном сайте  «МРСК Сибири». Это позволяет потребителям существенно экономить время".
 
Набирает популярность и сервис клиентской поддержки «Энергоадвокат электросетевых услуг». Он стал доступен в прошлом году юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Теперь каждый из них может получить помощь персонального менеджера, который будет сопровождать его действия на всех этапах: от подачи заявки до выполнения обязательств по заключенному договору. Для этого нужно обратиться в Центр обслуживания потребителей филиала «МРСК Сибири» - «Омскэнерго» по адресу: г. Омск, ул. М. Жукова 74/2, или заполнить заявку в «Личном кабинете». Услугой «Энергоадвокат» уже воспользовались более 20 организаций.
 
"Работа с договорными техническими документами требует определенного уровня подготовки и знаний, который есть не у всех представителей бизнеса", – говорит исполнительный директор ООО «Зима» Юрий Немилостивый. – А «Энергоадвокат» очень облегчает жизнь предпринимателям. Теперь можно не только оперативно получить качественную услугу, но и быть уверенным в том, что все документы будут оформлены в соответствии с требованиями действующего законодательства".
 
Председатель регионального отделения объединения предпринимателей «Опора России» Олег Ананьев отметил, что интерес к общественным встречам, который организует филиал ПАО «МРСК Сибири» – «Омскэнерго» растет:"По опыту общения с бизнесменами могу сказать, что они зачастую сталкиваются с трудностями в получении информации, порой непросто разобраться в нормативных документах, - рассказал он. – Это очень важно, что в «Омскэнерго» проводятся общественные встречи, куда могут прийти все желающие, задать вопрос специалистам, получить необходимые разъяснения".
 
В пресс-службе предприятия сообщили,что график проведения общественных встреч размещен на официальном сайте ПАО «МРСК Сибири».


Все новости за сегодня (0)
   

Поздравляем!
Красноярская ТЭЦ-1 празднует 75 лет со дня основания Красноярская ТЭЦ-1 празднует 75 лет со дня основания

С пуском в эксплуатацию первого турбогенератора в мае 1943 года началась большая энергетика Красноярского края.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика