Русэльпром____
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / Тюменская энергосбытовая компания познакомила своих клиентов с «роботом-помощником»

Новости


20:56, 14 Ноября 17
Электроэнергетическая Россия Сибирский ФО
Тюменская энергосбытовая компания познакомила своих клиентов с «роботом-помощником»

Тюменская энергосбытовая компания познакомила своих клиентов с  «роботом-помощником» И объявила о запуске чат-бота в популярных мессенджерах Viber и Telegram, в соцсети «ВКонтакте». Гарантирующий поставщик электроэнергии намерен оказывать клиентам онлайн-поддержку в круглосуточном режиме.

 
Чат-бот – это виртуальный робот-помощник, который общается с пользователями, консультирует их и отвечает на определенные запросы. Так, новый сервис Тюменской энергосбытовой компании в самом начале общения предложит клиенту выбрать операцию, которую ему необходимо выполнить: это может быть как получение актуальных сведений о тарифах на электроэнергию, о сервисах по оплате ресурсов и иной справочной информации, так и передача показаний приборов учета, проверка текущего баланса лицевого счета, а также информация об адресе ближайшего клиентского офиса. Все конфиденциальные данные предоставляются только при введении номера лицевого счета абонента: сервис работает с каждым потребителем электроэнергии индивидуально.
 
Чтобы постоянно пользоваться услугами чат-бота, достаточно однажды обратиться к нему в Viber, Telegram или «ВКонтакте»: он останется в списке контактов и будет доступен в любой момент. В Viber для этого требуется войти в меню мессенджера, нажать кнопку «Добавить контакт» и отсканировать QR-код.
 
Для взаимодействия с чат-ботом в Telegram, клиенту достаточно скачать его приложение в App Store и набрать в строке поиска @tek_robot.
 
Авторизованные пользователи соцсети «ВКонтакте» могут начать работу с сервисом, перейдя по ссылке vk.me/TEKbot. В приложении на смартфоне можно воспользоваться формой поиска: в ней следует набрать логин tekbot.


Читайте также:

Тэги: цифровизация Энергосбыт
Все новости за сегодня (44)
17:23, 15 Октября 18

Руководство МРСК Центра вовлекает миноритарных акционеров в процесс принятия ключевых решений

дальше..
16:16, 15 Октября 18

На российский рынок сильнее действует негатив с пропажей журналиста в посольстве саудитов, чем рост нефти

дальше..
15:10, 15 Октября 18

Команда «Мособлэнерго» заняла 3 место в золотом плей-офф соревнований по настольному теннису среди компаний ТЭК

дальше..
14:59, 15 Октября 18

Орловские энергетики МРСК Центра следят за показателями качества электроэнергии

дальше..
14:49, 15 Октября 18

Электропотребление в ОЭС Северо-Запада выросло на 1%

дальше..
14:45, 15 Октября 18

Дорожающая нефть поддерживает курс российской валюты

дальше..
14:38, 15 Октября 18

Атомэнергомаш в 2018 году закупит товаров и услуг у поставщиков на сумму около 125 млрд рублей

дальше..
14:34, 15 Октября 18

«Газпромнефть-Ноябрьскнефтегаз» проложил кабель с оптоволокном вдоль напорного нефтепровода

дальше..
14:31, 15 Октября 18

«Ленэнерго» выдало 150 кВт мощности садоводству «Приморский»,

дальше..
14:26, 15 Октября 18

Глава «Росэнергоатома» лично контролирует расследование причин несчастного случая на Ростовской АЭС

дальше..
13:42, 15 Октября 18

ФСК ЕЭС реконструировала оборудование подстанции 500 кВ «Азот» – основного центра питания Тольятти

дальше..
13:40, 15 Октября 18

Новосибирская ГЭС ввела в работу гидроагрегат №3 после планового ремонта

дальше..
11:41, 15 Октября 18

Росгеология проведет сейсморазведку 3D на Северо-Харасавэйском участке в Карском море

дальше..
11:36, 15 Октября 18

Главгосэкспертиза России одобрила проекты обустройства Медвежьего НГКМ

дальше..
10:40, 15 Октября 18

Fortum формирует гигаваттный портфель проектов ВИЭ

дальше..
10:37, 15 Октября 18

«Связьтранснефть» проложила 30 км волоконно-оптической линии связи «Северный обход»

дальше..
09:58, 15 Октября 18

МРСК Юга за 9 месяцев текущего года снизила дебиторскую задолженность на 168,9 млн рублей

дальше..
09:52, 15 Октября 18

Концерн «Титан-2» построит емкости для приема жидких отходов с Ленинградской АЭС

дальше..
09:37, 15 Октября 18

Днепровские электросети оснащают ЛЭП светоотражающими маркерами для защиты птиц

дальше..
09:24, 15 Октября 18

В ходе учений в Тверской области будут расчищены дополнительные объемы просек ЛЭП

дальше..
09:22, 15 Октября 18

Назаровское ГМНУ освоило изготовление ставов ленточных конвейеров

дальше..
09:20, 15 Октября 18

«Ленэнерго» восстановило электроснабжение в Мурино

дальше..
09:16, 15 Октября 18

«Газпром добыча Иркутск» подготовил к зиме объекты Ковыктинского месторождения

дальше..
09:09, 15 Октября 18

Апсатский угольный разрез осваивает новую технику

дальше..
09:06, 15 Октября 18

ФСК ЕЭС направила порядка 2 млрд рублей на подготовку к зиме магистральных электросетевых объектов в Западной Сибири

дальше..
08:59, 15 Октября 18

Монтаж модуля фабрикации/рефабрикации ядерного топлива на площадке СХК начнется до конца 2018 года

дальше..
08:33, 15 Октября 18

СГК восстанавливает в Красноярске дорожное покрытие после ремонта теплосетей

дальше..
08:27, 15 Октября 18

Екатеринбургская электросетевая компания реконструировала РП в Пионерском поселке

дальше..
08:24, 15 Октября 18

Программа форума U-NOVUS объединила серию воркшопов и дизайн-сессий

дальше..
08:16, 15 Октября 18

Южно-Украинская АЭС запустила информационно-просветительский проект «Nuclear education»

дальше..
07:55, 15 Октября 18

«Севкавказэнерго» демонтирует незаконно смонтированные кабели связи на опорах ЛЭП

дальше..
07:50, 15 Октября 18

МРСК Центра расчистит в Тверской области все ЛЭП, пострадавшие во время ураганов в 2015-2018 годах

дальше..
07:46, 15 Октября 18

Пуск реактора «Брест-ОД-300» запланирован на 2026 год

дальше..
07:41, 15 Октября 18

«Чеченэнерго» принудительно взыскивает платежи с «хронических» должников

дальше..
07:39, 15 Октября 18

Усолье-Сибирский электротехнический завод стал четвертым резидентом ТОСЭР

дальше..
07:36, 15 Октября 18

В Иркутской области формируется нефтегазохимический кластер

дальше..
07:32, 15 Октября 18

Хмельницкая АЭС отремонтировала все котлы пускорезервной котельной

дальше..
07:30, 15 Октября 18

«Транснефть – Сибирь» заменила задвижки на НПС «Каркатеевы-2»

дальше..
07:23, 15 Октября 18

Московский НПЗ выполнил более 250 мероприятий по повышению энергоэффективности

дальше..
07:21, 15 Октября 18

Таксопарки сократят расходы, используя метан в качестве топлива

дальше..
07:17, 15 Октября 18

Сибирская генерирующая компания обновила политику в области охраны труда и промышленной безопасности

дальше..
07:13, 15 Октября 18

МРСК Центра и Приволжья подключила к электростеям свыше 25 тысяч потребителей

дальше..
07:07, 15 Октября 18

«Красноярскэнерго» на 93% выполнило годовую ремонтную программу

дальше..
07:04, 15 Октября 18

Александровская ГЭС подключила к сети гидроагрегат №2 после планового ремонта

дальше..
 

Поздравляем!
Николаевская ТЭЦ отмечает 45-летие Николаевская ТЭЦ отмечает 45-летие

Самая северная теплоэлектроцентраль Хабаровской генерации (АО «ДГК») 21 сентября празднует день рождения. Турбоагрегат № 1 и котлоагрегат № 1 Николаевской ТЭЦ ввели в строй в 1973 году. В декабре того же года состоялся пуск второго котлоагрегата и второго турбоагрегата.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика