Энергаз2
Главная / Новости / Пресс-релизы / За 2017 год в ульяновский филиал «МРСК Волги» обратилось 2936 клиентов

Новости


08:30, 14 Февраля 18
За 2017 год в ульяновский филиал «МРСК Волги» обратилось 2936 клиентов

По итогам 2017 года в отдел взаимодействия с клиентами (ОВК) филиала ПАО «МРСК Волги» (входит в группу «Россети») — «Ульяновские распределительные сети» поступило 2936 обращений.

Чаще всего энергетики рассматривали заявки на технологическое присоединение объектов к сетям филиала. Количество подобных обращений составило 1643. На основе поступивших в 2017 году заявок филиалом было заключено 1382 договора на подключение к электросетям заявленной суммарной мощностью 33,48 МВт.

Также в прошедшем году потребители обращались в ОВК филиала по вопросам, связанным с продлением и изменением технических условий и сменой собственника (146 и 257 обращений соответственно). Помимо этого, 72 потребителя приняло участие в ежегодном анкетировании, целью которого является оценка деятельности филиала по технологическому присоединению.

1 февраля 2018 года ОВК филиала «Ульяновские РС» отметил 10 лет со дня создания. За это время энергетикам поступило 22 350 обращений от граждан по самым разным направлениям. И с каждым годом их количество только растет. По сравнению с 2016 годом число обратившихся граждан увеличилось на 22%.

Для того чтобы постоянно поддерживать обратную связь с уже подключенными и потенциальными потребителями, в филиале и во всех его производственных отделениях продолжают проходить ежемесячные личные приемы руководства. Они организуются как непосредственно в офисах компании в Ульяновске, Димитровграде, Барыше и Новоспасском, так и с выездом руководителей или уполномоченных ими лиц непосредственно во все районы области. В ходе подобных встреч жители области могут задать все интересующие вопросы, получить подробные разъяснения и консультацию. Так, например, в январе состоялись встречи директора Димитровградского ПО Евгения Беспалова с индивидуальным предпринимателем и председателем садового некоммерческого товарищества по вопросу технологического присоединения к электросетям пилорамы в селе Тиинск и СНТ «Дубравка».

Новость опубликована компанией: Филиал ОАО "МРСК Волги" - "Ульяновские распределительные сети"


Все новости за сегодня (0)
   
smartenergysummit

Поздравляем!
Крупнейшей тепловой электростанции Дальнего Востока исполнилось 45 лет Крупнейшей тепловой электростанции Дальнего Востока исполнилось 45 лет

15 января 1974 года состоялся пуск первого энергоблока самой мощной тепловой электростанции Дальнего Востока – Приморской ГРЭС. За прошедшие 45 лет станция выработала более 200 миллиардов кВт.ч электроэнергии, что соответствует потреблению электроэнергии всего ДФО за четыре года.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика