Энергаз2
Главная / Новости / Отрасли ТЭК / 140 000 обращений поступило от потребителей в МРСК Юга за 10 месяцев

Новости


14:57, 7 Декабря 17
Электроэнергетическая Россия Южный ФО
140 000 обращений поступило от потребителей в МРСК Юга за 10 месяцев

140 000 обращений потребителей обработали в МРСК Юга за 10 месяцев Половина обращений приходится на консультации по направлениям деятельности компании.

51% обращений приходится на консультации по всем направлениям деятельности компании, 38% - заявки на оказание дополнительных услуг (услуги по вводу в эксплуатацию, обслуживанию и ремонту электрооборудования, проверке схем включения, установки и первичного обследования, контроля технического состояния приборов учета, проводит испытания и диагностику электросетевого, защитного и высоковольтного оборудования), 10% - заявки на технологическое присоединение.
 
По количеству обработанных обращений лидирует ростовский филиал МРСК Юга – 59,2% от общего числа. Эксперты связывают такую динамику с расширением возможностей взаимодействия потребителей и сетевой компании, внедрением современных интерактивных инструментов. Поддержку получил проект сотрудничества МРСК Юга с МФЦ по принципу «одного окна». Это позволяет увеличить территориальную доступность для клиентов, оптимизировать схему подготовки и выдачи оферт.
 
Как отмечают в пресс-службе «МРСК Юга» , корпоративный сайт компании позволяет подписаться на рассылку уведомлений о плановых отключениях электроэнергии, оставить заявку на проведение урока электробезопасности, направить вопрос или обращение, оценить качество предоставляемых услуг.


Читайте также:

Тэги: МРСК Юга
Все новости за сегодня (1)
06:54, 16 Ноября 18

Сахалинэнерго построит новую ЛЭП в Южно-Сахалинске

дальше..
 

Поздравляем!
Майская ГРЭС празднует 80-летие Майская ГРЭС празднует 80-летие

Майская ГРЭС филиала «Хабаровская генерация» (до 1971 года - Дизельная электростанция специального назначения) введена в эксплуатацию в 1938 году, когда в работу пустили ее первый турбоагрегат мощностью 3 МВт и два котла. Первые задачи станции – обеспечение электроэнергией оборонных объектов.



О проекте Размещение рекламы на портале Баннеры и логотипы "Energyland.info"
Яндекс цитирования         Яндекс.Метрика