Будни аудитора
В конце января 2010 г. производственное подразделение ЗАО УК «ЭнТерра» - ЗАО «КТП Урал» проходит сертификационный аудит в Автономной некоммерческой организации «Национальный институт стандартизации, экспертизы и сертификации транспорта АНО «НИСЭСТ» по системе добровольной сертификации «Транссерт».
На вопросы портала EnergyLand.info ответил ведущий специалист института, руководитель аудиторской группы Валерий Калачкин.
- Каковы особенности аудита, проводимого в компании, зависит ли его порядок от типа применяемого в компании оборудования?
- Особенность «КТП Урал» в том, что система менеджмента качества здесь распространяется не только на продукцию, но и на услугу – то есть она комбинированная. В том, что касается продукции, мы смотрим соответствие требованиям технических условий (ТУ), в которых производится продукция, а в части, касающейся услуг, компания должна удовлетворять требованиям, прописанным в документации к каждой конкретной услуге.
- Следовательно, приходится проверять всю технологическую цепочку?
- Да, конечно. Проходим всю линию от начала, то есть от получения исходного материала (в данном случае, металла) до склада готовой продукции, отгружаемой заказчикам. Вся готовая продукция проверяется на соответствие ГОСТам, ТУ – начиная от проектного отдела (конструкторского бюро) до этапа контроля качества. И плюс требования стандарта ISO9001 от 2008 года, которым должна удовлетворять система менеджмента качества.
- Устоялась ли система сертификации, появляются ли новые стандарты?
- Новые стандарты появляются постоянно. Этими вопросами сейчас занимается Агентство по техническому регулированию, пытаясь совместить российские требования с международными стандартами. Естественно, Агентство старается адаптировать российские стандарты к требованиям международных.
- Насколько востребованы сейчас услуги вашего института на рынке?
- К сожалению, спрос на наши услуги снижается в связи с сокращением «непроизводственных» затрат. В отличие от «ЭнТерры», многие организации не способны продолжать начатые процедуры сертификации ввиду финансовых трудностей. Сокращается финансирование работ по сертификации и обучению персонала, оптимизируется штатная структура. Но если заказчик продукции предъявляет требование – прохождение сертификации в каком-либо органе, то серьезная компания, конечно, идет на это. Международный Сертификат всегда идет в плюс российской компании, тем более что за рубежом такие сертификаты признаются и востребованы.
- Что может дать сертификации в такое сложное время?
- Сертификация, причем в нескольких органах, нужна в любом случае. Каждый сертифицирующий орган дает возможность предприятию, занимающемуся выпуском продукции, совершенствовать систему менеджмента качества – и как следствие, повышать качество производимой продукции и предоставляемых услуг.
Беседовал Олег НИКИТИН, EnergyLand.info
В цехе ЗАО «КТП Урал»
